הצהרת נגישות
המחויבות שלנו לחוויית גלישה נגישה ושוויונית לכולם
מחויבות לנגישות
פיקה מחויבת להנגשת האתר לאנשים עם מוגבלות ולהבטחת חוויית גלישה שוויונית, נוחה ונגישה לכל המשתמשים, ללא קשר ליכולותיהם או לטכנולוגיה המסייעת בה הם משתמשים.
אנו פועלים בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
תקנים ותאימות
אתר זה נבנה בהתאם להנחיות הנגישות הבינלאומיות WCAG 2.2 ברמה AA ולתקן הישראלי IS 5568.
תקנים אלו מבטיחים עמידה בארבעת העקרונות המרכזיים:
- נתפס (Perceivable) — תוכן מוצג בדרכים שכל משתמש יכול לתפוס, כולל טקסט חלופי לתמונות ויחסי ניגוד מספקים.
- ניתן להפעלה (Operable) — ניווט מלא באמצעות מקלדת, ללא תוכן שעלול לגרום להתקפים, וזמן מספיק לקריאה.
- מובן (Understandable) — טקסט קריא ומובן, התנהגות צפויה של הממשק, וסיוע בהזנת נתונים בטפסים.
- עמיד (Robust) — תאימות עם טכנולוגיות מסייעות כגון קוראי מסך ותוכנות הגדלה.
אמצעי נגישות באתר
אתר זה כולל את אמצעי הנגישות הבאים:
- מבנה סמנטי של HTML המאפשר ניווט יעיל באמצעות קוראי מסך
- תמיכה מלאה בניווט באמצעות מקלדת בלבד (Tab, Enter, Escape)
- קישור "דלג לתוכן" בראש כל עמוד
- טקסט חלופי (alt) לכל התמונות והאייקונים המשמעותיים
- יחסי ניגוד מספקים בין טקסט לרקע בהתאם לדרישות WCAG AA
- תוויות (labels) ברורות לכל שדות הטפסים עם הודעות שגיאה מתאימות
- תמיכה בהגדלת טקסט עד 200% ללא אובדן תוכן או פונקציונליות
- כיבוד הגדרת המשתמש לצמצום אנימציות (prefers-reduced-motion)
- שימוש בתכונות ARIA לשיפור הנגישות של רכיבים אינטראקטיביים
- תמיכה מלאה בכיווניות ימין-לשמאל (RTL) לשפה העברית
טכנולוגיות מסייעות נתמכות
האתר נבדק ותומך בטכנולוגיות המסייעות הבאות:
- קוראי מסך: JAWS, NVDA, VoiceOver
- דפדפנים: Chrome, Firefox, Safari, Edge (גרסאות עדכניות)
- מערכות הפעלה: Windows, macOS, iOS, Android
- תוכנות הגדלה ושינוי ניגודיות מובנות במערכת ההפעלה
מגבלות ידועות
למרות מאמצינו להנגיש את כל חלקי האתר, ייתכנו אזורים שטרם הונגשו במלואם. אנו עובדים באופן שוטף לשיפור הנגישות ותיקון ליקויים.
מגבלות ידועות כוללות:
- ייתכן שחלק מהאנימציות אינן מותאמות באופן מלא לכל קוראי המסך
- תוכן מצד שלישי (כגון סרטוני וידאו משובצים) עשוי שלא לעמוד בכל תקני הנגישות
אם נתקלתם בבעיית נגישות כלשהי, נשמח לשמוע ולטפל בה בהקדם.
דיווח על בעיות נגישות
אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר או שאתם זקוקים לסיוע בגישה לתוכן כלשהו, אנא פנו אלינו ונשמח לסייע:
רכז/ת נגישות
- אימייל: [email protected]
- טלפון: 058-444-0239
בפנייתכם, אנא ציינו את הדף שבו נתקלתם בבעיה, את הדפדפן ומערכת ההפעלה שלכם, ואת הטכנולוגיה המסייעת בה אתם משתמשים (אם רלוונטי). אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה תוך 5 ימי עסקים.
סקר הנגישות האחרון בוצע בתאריך: 20 במרץ 2026
הצהרה זו עודכנה לאחרונה בתאריך: מרץ 2026